Dernière mise à jour : février 2026
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Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :
Nous utilisons les renseignements que nous recueillons pour :
Aida, notre assistant IA, est propulsé par les modèles Gemini de Google, avec Claude d'Anthropic comme solution de secours. Lorsque vous clavardez avec Aida, vos messages sont envoyés à ces fournisseurs pour générer une réponse. Les conversations sont conservées temporairement avec Upstash afin d'exploiter le service, et un résumé interne périodique des conversations peut être examiné par notre équipe pour améliorer la qualité des réponses. Avant tout examen de ce type, nous supprimons automatiquement les identifiants personnels comme les adresses courriel, les numéros de téléphone, les numéros d'assurance sociale et les adresses civiques. Veuillez ne pas saisir d'identifiants sensibles complets, comme votre numéro d'assurance sociale complet, dans le clavardage. Aida fournit de l'information générale seulement et ne constitue pas un avis juridique, d'immigration, financier ou médical.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager des renseignements uniquement dans les circonstances suivantes :
Plusieurs de nos fournisseurs de services, dont Google, Microsoft, Stripe, Resend, Cloudflare et Upstash, utilisent des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres pays. Par conséquent, vos renseignements peuvent être traités ou stockés à l'extérieur du Canada et être assujettis aux lois de ces territoires. Nous choisissons des fournisseurs qui offrent des mesures de protection appropriées pour les renseignements personnels qu'ils traitent.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Notre site Web utilise le chiffrement HTTPS et nous limitons l'accès aux données personnelles au personnel autorisé seulement.
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En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée (LPRPDE/PIPEDA et PIPA de la Colombie-Britannique), vous avez le droit de :
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