Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

La société WelcomeAide s’engage à garantir l’accessibilité numérique aux personnes handicapées. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes pour garantir un accès égal à tous les utilisateurs.

Normes que nous suivons

Nous visons à nous conformer aux directives pour l'accessibilité du contenu Web (WCAG) 2.1 au niveau AA. Ces lignes directrices expliquent comment rendre le contenu Web plus accessible aux personnes souffrant d'un large éventail de handicaps, notamment les handicaps visuels, auditifs, physiques, de la parole, cognitifs, du langage, d'apprentissage et neurologiques.

Fonctionnalités d'accessibilité

Notre site Web comprend les fonctionnalités d’accessibilité suivantes :

• Structure HTML sémantique pour la compatibilité avec les lecteurs d'écran
• Texte alternatif pour toutes les images
• Prise en charge de la navigation au clavier
• Rapports de contraste des couleurs suffisants
• Conception réactive pour toutes les tailles d'écran
• Navigation claire et cohérente
• Texte du lien descriptif
• Étiquettes et instructions du formulaire

Accessibilité multilingue

En tant qu'organisation au service des nouveaux arrivants qui parlent plus de 50 langues, nous reconnaissons que la langue elle-même constitue une préoccupation en matière d'accessibilité. Notre AI Navigator est conçu pour communiquer dans la langue préférée de l'utilisateur, et nous travaillons à étendre les capacités multilingues du contenu de notre site Web.

Commentaires

Nous apprécions vos commentaires sur l’accessibilité de notre site Web. Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions d'amélioration, veuillez nous contacter :

Courriel : accessibility@welcomeaide.com
Délai de réponse : Dans les 5 jours ouvrables

Efforts continus

Nous nous engageons à améliorer continuellement l’accessibilité. Nous examinons régulièrement notre site Web et nos services pour identifier et résoudre les problèmes d'accessibilité. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à notre contenu ou à nos services, veuillez nous en informer et nous nous efforcerons de vous fournir les informations dont vous avez besoin dans un format accessible.