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Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

Introdução

A WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de todas as pessoas que utilizam nosso site, serviços e programas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site em welcomeaide.com e utiliza nossos serviços.

Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações de contato: Nome, endereço de e-mail e outros dados de contato que você fornece ao preencher formulários, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
  • Informações de consulta: Detalhes sobre o tipo de consulta, assunto e conteúdo da mensagem quando você envia nosso formulário de contato.
  • Dados de uso: Dados analíticos anônimos sobre como os visitantes interagem com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e localização geográfica geral, coletados por meio do Google Analytics.
  • Dados de cookies: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito em nosso banner de cookies.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Responder às suas dúvidas e solicitações
  • Fornecer e melhorar nossos programas e serviços
  • Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
  • Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais
  • Proteger os direitos e a segurança de nossos usuários e equipe

Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com seu consentimento explícito
  • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e serviços, sob acordos rigorosos de confidencialidade
  • Quando exigido por lei ou para proteger a segurança de nossos usuários
  • De forma agregada e anonimizada, que não permita identificar qualquer pessoa

Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nosso site utiliza criptografia HTTPS e limitamos o acesso aos dados pessoais apenas a pessoal autorizado.

Cookies e análises

Nosso site utiliza cookies e Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador e em nosso banner de consentimento. O Google Analytics coleta dados de uso anonimizados que nos ajudam a melhorar nosso site.

Seus direitos

De acordo com a legislação canadense de privacidade (PIPEDA e PIPA da Colúmbia Britânica), você tem o direito de:

  • Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar a correção de informações incorretas
  • Retirar o consentimento para coleta de dados
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Apresentar uma reclamação ao Comissário de Privacidade

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: privacy@welcomeaide.com