Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2026
Introdução
A WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de todas as pessoas que utilizam nosso site, serviços e programas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site em welcomeaide.com e utiliza nossos serviços.
Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato: Nome, endereço de e-mail e outros dados de contato que você fornece ao preencher formulários, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informações de consulta: Detalhes sobre o tipo de consulta, assunto e conteúdo da mensagem quando você envia nosso formulário de contato.
- Dados de uso: Dados analíticos anônimos sobre como os visitantes interagem com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e localização geográfica geral, coletados por meio do Google Analytics.
- Dados de cookies: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes, conforme descrito em nosso banner de cookies.
Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Responder às suas dúvidas e solicitações
- Fornecer e melhorar nossos programas e serviços
- Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais
- Proteger os direitos e a segurança de nossos usuários e equipe
Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos, comercializamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com seu consentimento explícito
- Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso site e serviços, sob acordos rigorosos de confidencialidade
- Quando exigido por lei ou para proteger a segurança de nossos usuários
- De forma agregada e anonimizada, que não permita identificar qualquer pessoa
Segurança de dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nosso site utiliza criptografia HTTPS e limitamos o acesso aos dados pessoais apenas a pessoal autorizado.
Cookies e análises
Nosso site utiliza cookies e Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. Você pode controlar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador e em nosso banner de consentimento. O Google Analytics coleta dados de uso anonimizados que nos ajudam a melhorar nosso site.
Seus direitos
De acordo com a legislação canadense de privacidade (PIPEDA e PIPA da Colúmbia Britânica), você tem o direito de:
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
- Solicitar a correção de informações incorretas
- Retirar o consentimento para coleta de dados
- Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Apresentar uma reclamação ao Comissário de Privacidade
Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco em:
E-mail: privacy@welcomeaide.com