關於 WelcomeAide

2011 年，我和父母、姊姊一起來到加拿大。我的父母完全不懂英語——一個字也不會。於是年紀輕輕的我，就必須為全家張羅一切——怎樣申請社會保險號碼 (SIN)、怎樣開銀行戶口、怎樣報名上學、怎樣找家庭醫生、怎樣辦電話、怎樣找住處。所有事情都要靠自己。

當時網絡上的資訊遠不如今天豐富，沒有一個工具或一個地方可以讓你找到所有答案。那段日子既壓力大、又令人無助。我們最終還是撐過來了，但過程實在比應有的難度高出太多。

後來我意識到一件事：情況基本上沒有改變。直到今天，我每天都會遇到處於極度焦慮狀態的新移民。他們開不了銀行戶口、不知道怎樣考駕駛執照、不知道怎樣找住屋、辦電話計劃或填寫政府表格。我家在 2011 年經歷過的困惑、恐懼和障礙，新移民今天依然在承受。

所以我創立了 WelcomeAide。我希望給予每一位新移民我的家人從未擁有過的東西：一套完整、一站式的配套，歡迎他們來到加拿大，並在安頓的每一步陪伴他們走過。不是只解決其中一個環節，而是涵蓋全部——銀行戶口、醫療卡、住屋、電話、學校、稅務、交通、就業——所有事項都以他們的語言提供，在抵埗的那一刻就可以使用。

因為道理很簡單：新移民越快安頓下來，每個人都受益。他們更快找到工作、更快創業、更快繳稅，並為歡迎他們的社區作出貢獻。幫助新移民成功，不僅是正確的事——更是對加拿大未來的投資。

此外，WelcomeAide 不僅服務已經抵達 Canada 的人，也服務仍在準備出發的人。無論是在菲律賓的家庭、印度的學生、奈及利亞的工程師，還是敘利亞的夫婦——任何人在任何地方都可以使用我們的平台，預先了解該期待什麼、需要準備哪些文件，以及落地後該採取哪些步驟。等到他們抵達時，不必從零開始，而是做好準備、掌握資訊，從第一天就能開始建立新生活。

WelcomeAide 不是要取代安居服務人員提供的人際連結，而是填補新移民需要幫助與實際獲得幫助之間的空白。確保沒有人僅僅因為過了上班時間或社工預約已滿，就必須在人生最艱難的時期獨自摸索。

當新移民更快安頓下來，所有人都受益。他們更快投入職場、創業、繳稅，並回饋歡迎他們的社區。投資新移民的成功不僅是正確的事，更是一個國家對自身未來最明智的投資之一。我們為每一個像我們一樣的家庭打造 WelcomeAide。

- Erfan Aghdasi，WelcomeAide 創辦人