“新移民越快适应并融入加拿大的生活方式，就能越早为社会做出贡献、推动经济发展。”
关于 WelcomeAide
我们是 加拿大 的一家非营利组织，致力于确保本省每一位新移民在安居过程中都不孤单。
我们的故事
2011年，我和家人从伊朗移民到加拿大，当时我们的英语水平非常有限。和在我们之前到来的数十万新移民一样，我们怀着决心和希望而来，但对于建立新生活所需了解的各种制度，我们知之甚少。
学习的过程异常艰难。申请社会保险号 (SIN)、开设银行账户、建立信用记录、办理入学、寻找家庭医生、找到住所、办理电话套餐、了解税务制度。每一步都需要研究、准备材料和耐心。我们一起学习，一个挑战接一个挑战地面对，最终站稳了脚跟。但这个过程远比它应有的难度大得多、耗时长得多。
加拿大拥有一个了不起的网络，包括安置机构、社区组织和政府项目，它们致力于帮助新移民取得成功。在这个领域工作的人们充满热情、知识丰富，对他们服务的社区有着深深的责任感。然而，对这些服务的需求大幅增长，即使是最敬业的机构也面临着资源限制。预约等候时间可能长达数周甚至数月。电子邮件咨询可能需要数天才能得到回复。电话线路经常繁忙。而当一位新移民在晚上十点需要用自己的语言立刻得到答案时，这些延误就意味着支持服务中真实存在的缺口。
这不是制度的失败，而是加强它的机会。
这正是WelcomeAide大显身手的地方。我们的使命是补充安置机构和社区组织已经在做的重要工作，提供一个便捷、多语言、AI驱动的平台，让新移民在一天中的任何时间都能获得帮助。银行账户、信用建设、健康卡、住房、电话套餐、学校注册、税务、公共交通、就业、法律权利、政府表格。所有内容都有清晰的说明，提供20多种语言版本，从世界任何地方都可以访问。
此外，WelcomeAide不仅服务于已经抵达加拿大的人，也服务于正在准备前来的人。菲律宾的一个家庭、印度的一名学生、尼日利亚的一位工程师、或叙利亚的一对夫妇。任何人，在任何地方，都可以访问我们的平台，了解该期待什么、需要准备哪些文件、落地后应该采取哪些步骤。当他们抵达时，他们不是从零开始。他们已经做好了准备，掌握了信息，从第一天就可以开始建设新生活。
WelcomeAide并不取代安置工作者提供的人际关怀。它弥补的是新移民需要帮助与帮助到位之间的空白。它确保没有人仅仅因为下班了或者个案工作者的日程已满，就在人生最艰难的阶段得不到任何指引。
当新移民更快地融入社会，所有人都会受益。他们更早进入职场、创业、纳税，并为欢迎他们的社区做出贡献。投资新移民的成功不仅是正确的事情，更是一个国家能为自身未来做出的最明智的投资之一。我们正在为每一个像我家一样的家庭打造WelcomeAide。
- Erfan Aghdasi，WelcomeAide Society 创始人
我们正在解决的问题
每年有超过 500,000 名新移民来到 加拿大，各地的安居服务资源捉襟见肘。在 加拿大，新移民通常要等待数周才能与安居顾问取得联系。在这至关重要的头几周里，许多人难以找到家庭医生、搞不清报税义务、无法为孩子办理入学手续，也不知道自己有资格享受哪些福利。
语言障碍使问题雪上加霜：尽管 加拿大 使用超过 200 种语言，但大多数安居资源仅提供英语和法语版本。最需要帮助的新移民往往最难获得帮助。
WelcomeAide 正是为了弥补这一缺口而生。我们将人工智能与加拿大安居服务体系的深度知识相结合，提供即时、多语言的支持，帮助新移民在合适的时间获取合适的服务。我们并非要取代安居顾问--而是确保新移民在与人工服务对接时，已经做好了更充分的准备。
我们正在建设什么
普及定居指南服务
每一位新来者，无论其语言、身处何地或何时，都应立即获得关于在加拿大生活的准确可靠信息。WelcomeAide 旨在确保信息获取永远不会成为成功定居之路上的障碍。
加速加拿大经济潜力
加拿大长期的繁荣取决于其移民人口的充分参与。WelcomeAide 致力于消除阻碍技术移民新来者发挥其应有水平的系统性低效问题，从而弥合加拿大所招募人才与实际使用人才之间的差距。
负责任的人工智能在公共系统中的整合
我们相信人工智能可以改变政府和机构服务人民的方式，但前提是它必须以负责任、透明和公平的方式部署。WelcomeAide 展示了这种模式如何大规模运作，涵盖21种语言，并以经过验证的政府来源为基础。
贯穿安置系统的时间线压缩
耗时数月乃至数年的流程会带来实际的人力与经济负担。WelcomeAide 致力于利用科技，大幅缩短新移民办理移民、学历认证和安居服务所需的时间。
应对加拿大不断变化的经济挑战
加拿大经济面临动态压力，从技术工人短缺到特定行业劳动力危机。WelcomeAide 旨在实时应对这些压力，在经济需求最迫切的地方部署有针对性的指导和工具。