Политика конфиденциальности

Введение

WelcomeAide Society («WelcomeAide», «мы», «наш», «нас») обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональной информации всех людей, которые используют наш сайт, сервисы и программы. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш сайт welcomeaide.com и пользуетесь нашими сервисами.

Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

• Контактная информация: Имя, адрес электронной почты и другие контактные данные, которые вы предоставляете при заполнении форм, подписке на нашу рассылку или обращении к нам.
• Информация о запросах: Данные о типе запроса, теме и содержании сообщения при отправке формы обратной связи.
• Данные об использовании: Анонимные аналитические данные о том, как посетители взаимодействуют с нашим сайтом, включая посещённые страницы, время на сайте и общее географическое расположение, собираемые через Google Analytics.
• Данные cookie: Информация, собираемая с помощью cookie и аналогичных технологий, как описано в нашем баннере cookie.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию, чтобы:

• Отвечать на ваши вопросы и запросы
• Предоставлять и улучшать наши программы и сервисы
• Отправлять рассылки и обновления (с вашего согласия)
• Анализировать использование сайта для улучшения пользовательского опыта
• Соблюдать юридические обязательства
• Защищать права и безопасность наших пользователей и сотрудников

Передача и раскрытие данных

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем делиться информацией только в следующих случаях:

• С вашего явного согласия
• С поставщиками услуг, которые помогают нам управлять сайтом и сервисами, при строгих соглашениях о конфиденциальности
• Когда это требуется законом или необходимо для защиты безопасности наших пользователей
• В агрегированной и обезличенной форме, не позволяющей идентифицировать человека

Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наш сайт использует шифрование HTTPS, а доступ к персональным данным ограничен только уполномоченными сотрудниками.

Cookie и аналитика

Наш сайт использует cookie и Google Analytics, чтобы понимать, как посетители используют сайт. Вы можете управлять настройками cookie через параметры браузера и наш баннер согласия. Google Analytics собирает обезличенные данные об использовании, которые помогают нам улучшать сайт.

Ваши права

Согласно канадскому законодательству о конфиденциальности (PIPEDA и PIPA Британской Колумбии), вы имеете право:

• Получать доступ к персональной информации, которую мы храним о вас
• Запрашивать исправление неточной информации
• Отозвать согласие на сбор данных
• Запросить удаление вашей персональной информации
• Подать жалобу Уполномоченному по вопросам конфиденциальности

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами на конфиденциальность, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: privacy@welcomeaide.com