چالش ادغام تازهواردان
فهمیدن ابعاد مسئله اولین قدم برای حل آن است. اینها آمارهایی هستند که هر روز انگیزه کارمان را میسازند.
آمار و ارقام این چالش
کانادا یکی از مهاجرپذیرترین کشورهای دنیاست، ولی هنوز فاصله زیادی بین تازهواردان و خدماتی که برای کمک بهشان طراحی شده وجود دارد.
بیش از ۵۰۰,۰۰۰
تازهوارد به کانادا در سال
اهداف مهاجرتی کانادا هر سال بیشتر میشود و سالانه بیش از نیم میلیون مقیم دائم، کارگر موقت و دانشجوی بینالمللی وارد کشور میشوند. بریتیش کلمبیا یکی از مقاصد اصلی است.
Source: اداره مهاجرت، پناهندگان و شهروندی کانادا (IRCC)
هفتهها
زمان معمول انتظار برای مشاور اسکان
وقتی تازهواردی به کانادا میرسد، معمولاً هفتهها باید صبر کند تا بتواند با مشاور اسکان ملاقات کند. در این مدت حساس، خیلیها برنامهها و مهلتهای مهم را از دست میدهند. زمان انتظار بسته به منطقه فرق میکند.
Source: گزارشهای بخش اسکان (زمان انتظار بسته به منطقه متفاوت است)
بسیاری
با دشواری در استفاده از خدمات دولتی روبرو هستند
تعداد زیادی از تازهواردان میگویند استفاده از خدمات دولتی برایشان سخت است - از ثبتنام بیمه درمانی تا مالیات. سیستمهای پیچیده، اصطلاحات ناآشنا و کمبود منابع چندزبانه همه در این مشکل نقش دارند.
Source: گزارش رایج در ادبیات بخش اسکان
بیش از ۲۰۰
زبان در سراسر کانادا صحبت میشود
مردم کانادا بیش از ۲۰۰ زبان صحبت میکنند، ولی بیشتر خدمات دولتی و منابع اسکان فقط به انگلیسی و فرانسوی هستند. این شکاف زبانی باعث میشود خیلی از تازهواردان نتوانند به اطلاعاتی که لازم دارند دسترسی پیدا کنند.
Source: داده های سرشماری اداره آمار کانادا
قیمت این شکاف
وقتی تازهواردان نتوانند به خدمات دسترسی پیدا کنند، ضررش به کل جامعه و اقتصاد برمیگردد.
کار زیر سطح تخصص
تازهواردان ماهری که نمیتوانند مدارکشان را تأیید کنند یا سیستم کاریابی را بفهمند، اغلب مجبورند کارهایی خیلی پایینتر از سطح تخصصشان قبول کنند. تحقیقات نشان میدهد متخصصانی که در خارج تحصیل کردهاند، حتی با تجربه یکسان، در کانادا درآمد کمتری نسبت به همتایان کاناداییشان دارند.
نابرابری در بهداشت و درمان
تازهواردانی که بلد نیستند چطور بیمه درمانی بگیرند یا پزشک خانواده پیدا کنند، اغلب برای مشکلات ساده هم به اورژانس میروند. این هم برای سیستم گرانتر است و هم نتیجه بهداشتی بدتری دارد - مخصوصاً برای زنان و بچههای تازهوارد.
تنهایی و انزوا
وقتی تازهواردان از خدمات اجتماعی و برنامههای رفاهی خبر نداشته باشند، خیلیهایشان با تنهایی عمیقی دست و پنجه نرم میکنند. تحقیقات نشان میدهد این انزوا مشکلات روانی، تنش خانوادگی و دشواری در ادغام بلندمدت را بیشتر میکند.
مزایایی که از دست میرود
خیلی از تازهواردان نمیدانند مزایایی مثل Canada Child Benefit، اعتبار مالیاتی GST/HST، آموزش زبان و برنامههای پلسازی مهارتی حقشان است. هر ساله مبالغ زیادی از کمکهای موجود فقط به خاطر بیخبری استفاده نمیشود.
WelcomeAide چطور این شکاف را پر میکند
فناوری و برنامههای ما برای پوشش مهمترین خلأها در تجربه اسکان تازهواردان ساخته شدهاند.
بدون انتظار
راهنمای هوشمند ما شبانهروزی به سؤالات اسکان جواب میدهد تا تازهواردان مجبور نباشند هفتهها برای اطلاعات اولیه صبر کنند. این جای مشاوران اسکان را نمیگیرد - بلکه کاری میکند که تازهواردان وقتی به اولین جلسه مشاوره میروند، آمادهتر باشند.
از هفتهها انتظار به دسترسی فوری
شکستن موانع زبانی
با پشتیبانی چندزبانه، راهنمای ما میتواند به مادر عربزبانی که دنبال مهدکودک است، متخصص چینیزبانی که میخواهد مدرکش تأیید شود و پناهنده اوکراینی که به خدمات بهداشتی نیاز دارد - همه به زبان خودشان - کمک کند.
پشتیبانی چندزبانه، بدون نیاز به مترجم
اطلاعات محلی و کاربردی
سیستم ما اطلاعات مخصوص هر منطقه در BC ارائه میدهد. فرقی نمیکند تازهوارد در مرکز ونکوور باشد، در حومه ساری یا در شهرهای کوچکتری مثل Prince George - اطلاعاتی دریافت میکند که مربوط به همان منطقه خودش است.
منابع و خدمات مختص BC
اهداف تأثیرگذاری ما
ما سازمانی تازهتأسیس هستیم و اهداف بلندپروازانه ولی واقعبینانهای برای سه سال اول فعالیتمان گذاشتهایم.
سال اول
- راهاندازی راهنمای هوشمند تازهواردان در ونکوور بزرگ
- پاسخ به ۵,۰۰۰ درخواست تازهوارد از طریق راهنما
- همکاری با ۱۰ مؤسسه اسکان
- برگزاری ۲۴ کارگاه و رویداد اجتماعی
سال دوم
- گسترش راهنما به تمام بریتیش کلمبیا
- پاسخ به ۲۵,۰۰۰ درخواست تازهوارد
- رشد همکاریها به ۲۵ مؤسسه اسکان و سازمان اجتماعی
- راهاندازی برنامه منتورینگ تازهواردان
سال سوم
- رسیدن به ۱۰۰,۰۰۰ تعامل با تازهواردان از طریق همه برنامهها
- نشان دادن بهبود واقعی در نتایج اسکان تازهواردان
- ساختن مدلی که استانهای دیگر هم بتوانند ازش استفاده کنند
- انتشار گزارش جامع تأثیرگذاری با ارزیابی مستقل
بخشی از راهحل باشید
هر کمکی ما را به تازهواردان بیشتری میرساند و فاصله اسکان را کمتر میکند. بیایید با هم بریتیش کلمبیای مهماننوازتری بسازیم.