دليل الثقافة الكندية للمهاجرين

دليل عملي للأعراف الاجتماعية الكندية، وثقافة مكان العمل، والبقشيش، والعطلات، والحياة اليومية للوافدين الجدد.

هي أكثر الأعراف الثقافية ضرورية من النظرة الأولى.

البقشيش (دائما اختياري)

• الإكرامية في كندا ليست مطلوبة أبدا ولا تطبق أبدا. المبلغ، بما في ذلك الصفر، يعود لك.
• المطاعم (الجلوس): حوالي 10-15٪ من فاتورة ما قبل الضرائب هو مبلغ شائع إذا اخترت البقشيش
• المقاهي والطلبات الجاهزة: البقشيش غير شائع، معظم الناس يتخطون الموضوع
• سيارات الأجرة والتوصيلات المشتركة: بضعة دولارات أو تقريب الأجرة أمر شائع لكنه اختياري
• صالونات الحلاقة: أي كمية تشعر بالراحة معها جيدة، بما في ذلك لا شيء
• تنظيف الفندق وتوصيل الطعام: بضعة دولارات أمر شائع لكنه غير متوقع

دائما ما تتضمن محطات الدفع خيارات 'بدون بقشيش' و'مخصص'. استخدمها بحرية.

توقعات الالتزام بالمواعيد

مثال: إذا بدأ الاجتماع في الساعة 10:00 صباحا، كن جالسا وجاهزا بحلول الساعة 9:55 صباحا.

كيف يتواصل الكنديون في العمل

• تبدأ الرسائل الإلكترونية ب 'مرحبا [الاسم]' وليس 'عزيزي سيدي/سيدتي'
• يوجه النقد بلطف: 'هل فكرنا في...' وليس 'أنت مخطئ'
• 'هذا مثير للاهتمام' غالبا ما يعني 'أنا أختلف'
• من المتوقع أن يكون هناك حديث بسيط قبل الاجتماعات (الطقس، خطط عطلة نهاية الأسبوع)
• الصمت بعد اقتراح عادة ما يشير إلى الشك، وليس الاتفاق

مثال: 'أراه بشكل مختلف لأن...' هي الطريقة التي تختلف بها في اجتماع كندي.

العطلات الرسمية: الاختلافات الإقليمية

• يوم العائلة (فبراير): لا يحتفل به في كيبيك سي، هولندا، أو نيو ساكتوريا (تسميه نيو ساستوفر يوم التراث)
• يوم Victoria (مايو): لا يحتفل به في نيو ساسيكا أو كيبيك (كيبيك يحتفل بيوم الوطنيين الوطني)
• العطلة المدنية (أغسطس): أسماء مختلفة لكل مقاطعة (يوم كولومبيا البريطانية، يوم التراث، يوم تيري فوكس)
• عيد الشكر (أكتوبر): ليس عطلة رسمية في نيو ساكوبيا (أي يوم رسمي في جميع المقاطعات الأخرى)
• يوم الذكرى (11 نوفمبر): ليس عطلة رسمية في أونتاريو أو كيبيك (يحتفل به على المستوى الفيدرالي وفي معظم المقاطعات الأخرى)

مثال: عامل Ontario يحصل على إجازة في يوم البوكسينغ (قانوني)، بينما عامل في كولومبيا البريطانية لا يحصل عليه.

قواعد الوقت الإضافي حسب المقاطعة

• حبوب منع الحمل: 1.5 مرة بعد 8 ساعات في اليوم، مرتين بعد 12 ساعة في اليوم، 1.5 مرة بعد 40 ساعة في الأسبوع
• Ontario: 1.5 ضعف بعد 44 ساعة في الأسبوع (بدون عتبة يومية)
• Quebec: 1.5 مرة بعد 40 ساعة في الأسبوع (بدون عتبة يومية)
• Alberta: 1.5 مرة بعد 8 ساعات يوميا أو 44 ساعة في الأسبوع (أيهما أكبر)
• Manitoba Saskatchewan: 1.5 مرة بعد 8 ساعات يوميا أو 40 ساعة في الأسبوع

مثال: في بريتيش كولومبيا، العمل لمدة 10 ساعات يعني ساعتين بأجر إضافي 1.5 ضعف.

الأسماء الأولى مقابل الألقاب في العمل

• استخدام الاسم الأول هو المعيار حتى مع المديرين وكبار التنفيذيين
• نادرا ما تستخدم 'سيدي' و'سيدتي' وقد تبدو رسمية بشكل مفرط
• استخدم اسم الشخص الأول إلا إذا طلب خلاف ذلك تحديدا
• في Quebec، 'تو' (غير رسمي) شائعة بين الزملاء، و'vous' للاتصالات الجديدة
• توقيعات البريد الإلكتروني: 'شكرا'، 'الأفضل'، أو 'في صحتك' كلها هي الرسائل القياسية

مثال: إرسال بريد إلكتروني إلى الرئيس التنفيذي ب 'مرحبا سارة' أمر طبيعي تماما في معظم المكاتب الكندية.