ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ: ਫ਼ਰਵਰੀ 2026
WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ") ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਰਤਣ ਵਾਲੇ ਸਭ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ welcomeaide.com ਉੱਤੇ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵੇਖਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠੀ, ਵਰਤ, ਪ੍ਰਗਟ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਕਿਸਮਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਵਰਤੋਂ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
Aida, ਸਾਡਾ AI ਸਹਾਇਕ, Google ਦੇ Gemini ਮਾਡਲਾਂ ਨਾਲ ਚਲਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Anthropic ਦਾ Claude ਬੈਕਅੱਪ ਵਜੋਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ Aida ਨਾਲ ਚੈਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੁਨੇਹੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸੇਵਾ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਗੱਲਬਾਤਾਂ Upstash ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਵਾਰ ਵਾਰ ਗੱਲਬਾਤਾਂ ਦਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਖੇਪ ਵੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਜਿਹੀ ਸਮੀਖਿਆ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਈਮੇਲ ਪਤੇ, ਫੋਨ ਨੰਬਰ, Social Insurance Number ਅਤੇ ਗਲੀ ਦੇ ਪਤੇ ਵਰਗੇ ਨਿੱਜੀ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਪੂਰਾ Social Insurance Number ਵਰਗੇ ਪੂਰੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਨਾ ਦਾਖਲ ਕਰੋ। Aida ਸਿਰਫ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਾਨੂੰਨੀ, ਇਮੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਵਿੱਤੀ ਜਾਂ ਮੈਡੀਕਲ ਸਲਾਹ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੇ ਪੱਖ ਨੂੰ ਨਾ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ, ਨਾ ਵਪਾਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਨਾ ਕਿਰਾਏ ਤੇ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:
Google, Microsoft, Stripe, Resend, Cloudflare ਅਤੇ Upstash ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਕਈ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਸਰਵਰਾਂ ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਕਰਕੇ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕੈਨੇਡਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਵੱਲੋਂ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਵੇਸ਼, ਤਬਦੀਲੀ, ਖੁਲਾਸੇ ਜਾਂ ਨਸ਼ਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਕਦਮ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ HTTPS ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਵਰਤਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ ਅਧਿਕ੍ਰਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ Google Analytics ਵਰਤਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੁਲਾਕਾਤੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੁਕੀ ਸਹਿਮਤੀ ਬੈਨਰ ਰਾਹੀਂ ਕੁਕੀ ਪਸੰਦਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। Google Analytics ਗੁਮਨਾਮ ਵਰਤੋਂ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸੁਧਾਰਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨ (PIPEDA ਅਤੇ BC ਦਾ PIPA) ਅਧੀਨ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
ਈਮੇਲ: [email protected]