Política de privacidad

Introducción

WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "nosotros", "nuestro" o "nos") está comprometida con la protección de la privacidad y la seguridad de la información personal de todas las personas que utilizan nuestro sitio web, servicios y programas. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web en welcomeaide.com y utiliza nuestros servicios.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, correo electrónico y otros datos de contacto que proporciona al completar formularios, suscribirse a nuestro boletín o comunicarse con nosotros.
• Información de consultas: Detalles sobre el tipo de consulta, asunto y contenido del mensaje cuando envía nuestro formulario de contacto.
• Datos de uso: Datos analíticos anónimos sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, incluidas páginas visitadas, tiempo de permanencia y ubicación geográfica general, recopilados mediante Google Analytics.
• Datos de cookies: Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares, como se describe en nuestro banner de cookies.

Cómo usamos su información

Usamos la información que recopilamos para:

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar y mejorar nuestros programas y servicios
• Enviar boletines y actualizaciones (con su consentimiento)
• Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y personal

Intercambio y divulgación de datos

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando lo exija la ley o para proteger la seguridad de nuestros usuarios
• En forma agregada y anonimizada que no pueda identificar a ninguna persona

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS y limitamos el acceso a los datos personales únicamente al personal autorizado.

Cookies y analítica

Nuestro sitio web utiliza cookies y Google Analytics para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador y nuestro banner de consentimiento. Google Analytics recopila datos de uso anonimizados que nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.

Sus derechos

Según la legislación canadiense de privacidad (PIPEDA y la PIPA de Columbia Británica), usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de información inexacta
• Retirar su consentimiento para la recopilación de datos
• Solicitar la eliminación de su información personal
• Presentar una queja ante el Comisionado de Privacidad

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: privacy@welcomeaide.com