Acerca de WelcomeAide

En 2011, mi familia y yo emigramos a Canada desde Iran con un nivel de ingles muy limitado o nulo. Como cientos de miles de recien llegados antes que nosotros, llegamos con determinacion y esperanza, pero con muy poca comprension de los sistemas que necesitariamos manejar para construir una nueva vida.

La curva de aprendizaje fue empinada. Obtener un numero de seguro social (SIN), abrir una cuenta bancaria, construir un historial crediticio, inscribirse en la escuela, encontrar un medico de familia, conseguir vivienda, contratar un plan telefonico, entender el sistema tributario. Cada uno de estos pasos requeria investigacion, tramites y paciencia. Aprendimos juntos, un desafio a la vez, y eventualmente encontramos nuestro camino. Pero el proceso fue mucho mas dificil y lento de lo necesario.

Canada cuenta con una red extraordinaria de agencias de asentamiento, organizaciones comunitarias y programas gubernamentales dedicados a ayudar a los recien llegados a prosperar. Las personas que trabajan en este sector son apasionadas, conocedoras y profundamente comprometidas con las comunidades a las que sirven. Sin embargo, la demanda de sus servicios ha crecido significativamente, y hasta las organizaciones mas dedicadas enfrentan limitaciones. Los tiempos de espera para una cita pueden extenderse a semanas o meses. Las consultas por correo electronico pueden tardar dias en recibir respuesta. Las lineas telefonicas estan frecuentemente saturadas. Y para un recien llegado que necesita una respuesta ahora mismo, en su propio idioma, a las diez de la noche, esas demoras representan una brecha real en el apoyo disponible.

Esto no es un fracaso del sistema. Es una oportunidad para fortalecerlo.

Es ahi donde WelcomeAide marca la diferencia. Nuestra mision es complementar el trabajo vital que ya realizan las agencias de asentamiento y las organizaciones comunitarias, ofreciendo una plataforma accesible, multilingue e impulsada por inteligencia artificial a la que los recien llegados pueden recurrir a cualquier hora del dia. Cuentas bancarias, construccion de credito, tarjetas de salud, vivienda, planes telefonicos, inscripcion escolar, impuestos, transporte publico, empleo, derechos legales, formularios gubernamentales. Todo explicado con claridad, disponible en mas de 20 idiomas y accesible desde cualquier lugar del mundo.

Ademas, WelcomeAide no es solo para quienes ya llegaron a Canada. Es para quienes aun se estan preparando para venir. Una familia en Filipinas, un estudiante en India, un ingeniero en Nigeria, o una pareja en Siria. Cualquier persona, en cualquier lugar, puede acceder a nuestra plataforma y comenzar a aprender exactamente que esperar, que documentos preparar y que pasos seguir en cuanto aterrice. Para cuando llegan, no estan empezando desde cero. Estan preparados, informados y listos para comenzar a construir su nueva vida desde el primer dia.

WelcomeAide no reemplaza la conexion humana que brindan los trabajadores de asentamiento. Tiende un puente entre el momento en que un recien llegado necesita ayuda y el momento en que esa ayuda esta disponible. Garantiza que nadie tenga que enfrentar el periodo mas abrumador de su vida sin orientacion simplemente porque es fuera del horario laboral o porque la agenda de un asesor esta llena.

Cuando los recien llegados se establecen mas rapido, todos se benefician. Ingresan a la fuerza laboral antes, crean negocios, pagan impuestos y contribuyen a las comunidades que los recibieron. Invertir en el exito de los recien llegados no es solo lo correcto. Es una de las inversiones mas inteligentes que un pais puede hacer en su propio futuro. Estamos construyendo WelcomeAide para cada familia como la mia.

- Erfan Aghdasi, fundador de WelcomeAide Society