নবাগত সংহতির চ্যালেঞ্জ
সমস্যার পরিসর বোঝাই সমাধানের প্রথম ধাপ। এই সংখ্যাগুলো প্রতিদিন আমাদের কাজকে চালিত করে।
চ্যালেঞ্জের পেছনের সংখ্যা
কানাডা বিশ্বের সবচেয়ে অভিবাসন-বান্ধব দেশগুলোর অন্যতম, তবু নবাগত ও তাদের জন্য তৈরি সেবাগুলোর মধ্যে উল্লেখযোগ্য ফাঁক রয়ে গেছে।
৫,০০,০০০ এর বেশি
বার্ষিক কানাডা-তে নবাগত
কানাডা-র অভিবাসন লক্ষ্যমাত্রা ক্রমাগত বাড়ছে - প্রতি বছর পাঁচ লক্ষেরও বেশি স্থায়ী বাসিন্দা, অস্থায়ী কর্মী ও আন্তর্জাতিক শিক্ষার্থী আসেন। ব্রিটিশ কলাম্বিয়া শীর্ষ গন্তব্য প্রদেশগুলোর অন্যতম।
Source: কানাডা অভিবাসন, শরণার্থী ও নাগরিকত্ব বিভাগ (IRCC)
সপ্তাহ
বসতি স্থাপন কর্মীর জন্য সাধারণ অপেক্ষাকাল
একজন নবাগত কানাডা-তে পৌঁছানোর পর প্রায়ই একজন বসতি স্থাপন কর্মীর সাথে দেখা করতে সপ্তাহের পর সপ্তাহ অপেক্ষা করতে হয়। এই গুরুত্বপূর্ণ সময়ে অনেকে সময়সীমাবদ্ধ কর্মসূচি, সময়সীমা ও সহায়তা থেকে বঞ্চিত হন। অপেক্ষার সময় অঞ্চল ও চাহিদা অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
Source: বসতি স্থাপন খাতের প্রতিবেদন (অপেক্ষার সময় অঞ্চল অনুযায়ী ভিন্ন)
অনেকে
সরকারি সেবা পেতে অসুবিধায় পড়েন
উল্লেখযোগ্য সংখ্যক নবাগত সরকারি সেবা - স্বাস্থ্যসেবা নথিভুক্তি থেকে কর দাখিল পর্যন্ত - পরিচালনায় অসুবিধার কথা জানান। জটিল ব্যবস্থা, অপরিচিত পরিভাষা এবং সীমিত বহুভাষিক সম্পদ এই চ্যালেঞ্জে অবদান রাখে।
Source: বসতি স্থাপন খাতের সাহিত্যে সাধারণভাবে উল্লিখিত
২০০ এর বেশি
কানাডা জুড়ে কথিত ভাষা
কানাডা-র জনসংখ্যা ২০০-টিরও বেশি ভাষায় কথা বললেও বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠ সরকারি সেবা ও বসতি স্থাপন সম্পদ কেবল ইংরেজি ও ফরাসি ভাষায় পাওয়া যায়। এই ভাষাগত ফাঁক অনেক নবাগতকে প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে অক্ষম করে।
Source: কানাডা পরিসংখ্যান আদমশুমারি তথ্য
ফাঁকের মূল্য
নবাগতরা যখন সেবা পেতে পারেন না, তার প্রভাব সম্প্রদায় ও অর্থনীতিতে ছড়িয়ে পড়ে।
অপর্যাপ্ত কর্মসংস্থান
যোগ্যতা স্বীকৃতি বা চাকরি খোঁজার ব্যবস্থা পরিচালনা করতে না পারা দক্ষ নবাগতরা প্রায়ই তাদের যোগ্যতার চেয়ে অনেক নিচের পদে কাজ করেন। গবেষণা ধারাবাহিকভাবে দেখায় যে আন্তর্জাতিকভাবে শিক্ষিত পেশাদাররা কানাডা-তে সমতুল্য অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও তাদের কানাডীয়-শিক্ষিত সমকক্ষদের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে কম আয় করেন।
স্বাস্থ্য বৈষম্য
প্রাদেশিক স্বাস্থ্য বীমায় কীভাবে নথিভুক্ত হতে হয় বা পারিবারিক চিকিৎসক কীভাবে খুঁজতে হয় তা না জানা নবাগতরা প্রায়ই মৌলিক সেবার জন্য জরুরি বিভাগে নির্ভর করেন। এটি ব্যবস্থার জন্য ব্যয়বহুল এবং বিশেষত নবাগত নারী ও শিশুদের জন্য খারাপ স্বাস্থ্য ফলাফল ডেকে আনে।
সামাজিক বিচ্ছিন্নতা
সামাজিক সেবা ও সামাজিক কর্মসূচি সম্পর্কে জ্ঞান না থাকায় অনেক নবাগত গভীর বিচ্ছিন্নতা অনুভব করেন। গবেষণা এই বিচ্ছিন্নতাকে মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার উচ্চ হার, পারিবারিক চাপ এবং দীর্ঘমেয়াদী সংহতিতে অসুবিধার সাথে সম্পর্কিত করে।
বঞ্চিত সুবিধাসমূহ
অনেক নবাগত তাদের প্রাপ্য সুবিধাগুলো সম্পর্কে অবগত নন - যেমন Canada Child Benefit, GST/HST ক্রেডিট, বসতি স্থাপন ভাষা প্রশিক্ষণ এবং দক্ষতা সেতু কর্মসূচি। সচেতনতার অভাবে প্রতি বছর উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সহায়তা দাবিবিহীন থেকে যায়।
WelcomeAide কীভাবে এই ফাঁক পূরণ করে
আমাদের প্রযুক্তি ও কর্মসূচিগুলো নবাগত বসতি স্থাপন অভিজ্ঞতার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাঁকগুলো পূরণ করতে তৈরি।
অপেক্ষার সময় দূরীকরণ
আমাদের AI ন্যাভিগেটর সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বসতি স্থাপন প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর প্রদান করে, যাতে নবাগতদের মৌলিক তথ্যের জন্য সপ্তাহের পর সপ্তাহ অপেক্ষা করতে না হয়। এটি বসতি স্থাপন কর্মীদের প্রতিস্থাপন করে না - এর অর্থ হলো নবাগতরা তাদের প্রথম অ্যাপয়েন্টমেন্টে আরও প্রস্তুত ও অবহিত হয়ে আসেন।
সপ্তাহের অপেক্ষা থেকে তাৎক্ষণিক প্রবেশ
ভাষাগত বাধা ভাঙা
বহুভাষিক সহায়তায় আমাদের ন্যাভিগেটর শিশু যত্ন খুঁজছেন এমন আরবিভাষী মাকে, যোগ্যতা স্বীকৃতি চাইছেন এমন ম্যান্ডারিনভাষী পেশাদারকে এবং স্বাস্থ্যসেবা পেতে চাইছেন এমন ইউক্রেনীয় শরণার্থীকে - সকলকে তাদের পছন্দের ভাষায় সাহায্য করতে পারে।
বহুভাষিক সহায়তা, কোনো অনুবাদকের প্রয়োজন নেই
স্থানীয়, প্রাসঙ্গিক তথ্য
আমাদের ব্যবস্থা BC জুড়ে সম্প্রদায়গুলোর জন্য অবস্থান-নির্দিষ্ট দিকনির্দেশনা প্রদান করে। একজন নবাগত Downtown ভ্যানকুভার-এ হোন, শহরতলির Surrey-তে হোন, বা গ্রামীণ Prince George-এ হোন - তারা তাদের নির্দিষ্ট সম্প্রদায়ের সাথে সম্পর্কিত তথ্য পান।
BC-নির্দিষ্ট সম্পদ ও সেবা
আমাদের প্রভাবের লক্ষ্যমাত্রা
একটি নবপ্রতিষ্ঠিত সংগঠন হিসেবে আমরা আমাদের প্রথম তিন বছরের জন্য উচ্চাভিলাষী কিন্তু অর্জনযোগ্য লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছি।
প্রথম বছর
- Metro Vancouver-এ AI নবাগত ন্যাভিগেটর চালু করা
- ন্যাভিগেটরের মাধ্যমে ৫,০০০ নবাগত অনুসন্ধানে সহায়তা করা
- ১০টি বসতি স্থাপন সংস্থার সাথে অংশীদারি স্থাপন করা
- ২৪টি কর্মশালা ও সামাজিক অনুষ্ঠান আয়োজন করা
দ্বিতীয় বছর
- সমগ্র ব্রিটিশ কলাম্বিয়া-তে ন্যাভিগেটরের পরিধি বিস্তৃত করা
- ২৫,০০০ নবাগত অনুসন্ধানে সহায়তা করা
- ২৫টি বসতি স্থাপন সংস্থা ও সামাজিক সংগঠনে অংশীদারি বৃদ্ধি করা
- নবাগত পরামর্শদাতা সমন্বয় কর্মসূচি চালু করা
তৃতীয় বছর
- সকল কর্মসূচির মাধ্যমে ১০০,০০০ নবাগত মিথস্ক্রিয়া অর্জন করা
- নবাগত বসতি স্থাপন ফলাফলে পরিমাপযোগ্য উন্নতি প্রদর্শন করা
- অন্যান্য প্রদেশের জন্য একটি পুনরাবৃত্তিযোগ্য মডেল তৈরি করা
- স্বাধীন মূল্যায়নসহ ব্যাপক প্রভাব প্রতিবেদন প্রকাশ করা
সমাধানের অংশ হোন
প্রতিটি অবদান আমাদের আরও বেশি নবাগতের কাছে পৌঁছাতে ও বসতি স্থাপনের ফাঁক পূরণ করতে সাহায্য করে। আরও স্বাগতময় ব্রিটিশ কলাম্বিয়া গড়তে আমাদের সাথে যোগ দিন।