गोपनीयता नीति

परिचय

WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "हम", "हमारा") हमारी वेबसाइट, सेवाओं और कार्यक्रमों का उपयोग करने वाले सभी व्यक्तियों की व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि welcomeaide.com पर हमारी वेबसाइट पर आने और हमारी सेवाओं का उपयोग करने पर हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• संपर्क जानकारी: नाम, ईमेल पता और अन्य संपर्क विवरण जो आप फ़ॉर्म भरते समय, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते समय या हमसे संपर्क करते समय देते हैं।
• पूछताछ संबंधी जानकारी: जब आप संपर्क फ़ॉर्म जमा करते हैं, तब पूछताछ का प्रकार, विषय और संदेश सामग्री का विवरण।
• उपयोग डेटा: वेबसाइट के साथ आगंतुकों की सहभागिता के बारे में अनाम विश्लेषण डेटा, जैसे देखे गए पेज, बिताया गया समय और सामान्य भौगोलिक स्थान, जो Google Analytics के माध्यम से एकत्र होता है।
• कुकी डेटा: कुकीज़ और समान तकनीकों के माध्यम से एकत्र जानकारी, जैसा कि हमारे कुकी बैनर में बताया गया है।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपकी पूछताछ और अनुरोधों का उत्तर देना
• हमारे कार्यक्रमों और सेवाओं को प्रदान करना और बेहतर बनाना
• न्यूज़लेटर और अपडेट भेजना (आपकी सहमति से)
• उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना
• हमारे उपयोगकर्ताओं और स्टाफ के अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा करना

डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को न बेचते हैं, न व्यापार करते हैं और न किराए पर देते हैं। हम केवल निम्न परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

• आपकी स्पष्ट सहमति से
• उन सेवा प्रदाताओं के साथ जो हमारी वेबसाइट और सेवाओं के संचालन में मदद करते हैं, कड़े गोपनीयता समझौतों के तहत
• जब कानून द्वारा आवश्यक हो या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए
• समेकित और अनाम रूप में, जिससे किसी व्यक्ति की पहचान न हो सके

डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या नष्ट होने से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हमारी वेबसाइट HTTPS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है, और हम व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक सीमित रखते हैं।

कुकीज़ और एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट यह समझने के लिए कुकीज़ और Google Analytics का उपयोग करती है कि आगंतुक साइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स और हमारे कुकी सहमति बैनर के माध्यम से कुकी प्राथमिकताएं नियंत्रित कर सकते हैं। Google Analytics अनाम उपयोग डेटा एकत्र करता है जो हमें वेबसाइट सुधारने में मदद करता है।

आपके अधिकार

कनाडाई गोपनीयता कानून (PIPEDA और BC का PIPA) के तहत, आपको यह अधिकार है:

• आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच प्राप्त करना
• गलत जानकारी को ठीक कराने का अनुरोध करना
• डेटा संग्रह के लिए दी गई सहमति वापस लेना
• अपनी व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना
• प्राइवेसी कमिश्नर के पास शिकायत दर्ज करना

संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके प्रश्न हैं या आप अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

ईमेल: privacy@welcomeaide.com