नवागंतुक एकीकरण की चुनौती
समस्या की गंभीरता को समझना उसे हल करने की पहली सीढ़ी है। ये वे आँकड़े हैं जो हर दिन हमारे काम को प्रेरित करते हैं।
चुनौती के पीछे के आँकड़े
कनाडा दुनिया के सबसे आप्रवासी-अनुकूल देशों में से एक है, लेकिन नवागंतुकों और उनकी मदद के लिए बनी सेवाओं के बीच अभी भी बड़ा अंतर है।
5,00,000 से अधिक
हर साल कनाडा आने वाले नवागंतुक
कनाडा के आप्रवासन लक्ष्य लगातार बढ़ रहे हैं - हर साल पाँच लाख से अधिक स्थायी निवासी, अस्थायी कर्मचारी, और अंतर्राष्ट्रीय छात्र आते हैं। ब्रिटिश कोलंबिया शीर्ष गंतव्य प्रांतों में से एक है।
Source: आव्रजन, शरणार्थी और नागरिकता कनाडा (IRCC)
सप्ताह
सेटलमेंट कार्यकर्ता से मिलने की सामान्य प्रतीक्षा
कनाडा पहुँचने के बाद नवागंतुकों को अक्सर सेटलमेंट कार्यकर्ता से मिलने के लिए हफ़्तों इंतज़ार करना पड़ता है। इस महत्वपूर्ण अवधि में, कई लोग समय-संवेदनशील कार्यक्रमों, समय-सीमाओं और सहायता से वंचित रह जाते हैं। प्रतीक्षा समय क्षेत्र और माँग के अनुसार भिन्न होता है।
Source: सेटलमेंट सेक्टर रिपोर्ट (प्रतीक्षा समय क्षेत्र के अनुसार भिन्न)
अनेक
सरकारी सेवाओं को समझने में कठिनाई
बड़ी संख्या में नवागंतुक सरकारी सेवाओं को समझने में कठिनाई की रिपोर्ट करते हैं - स्वास्थ्य बीमा नामांकन से लेकर टैक्स फ़ाइलिंग तक। जटिल प्रणालियाँ, अपरिचित शब्दावली, और सीमित बहुभाषी संसाधन इस चुनौती को और बढ़ाते हैं।
Source: सेटलमेंट सेक्टर साहित्य में व्यापक रूप से रिपोर्ट किया गया
200 से अधिक
कनाडा भर में बोली जाने वाली भाषाएँ
कनाडा की आबादी २०० से अधिक भाषाएँ बोलती है, लेकिन अधिकांश सरकारी सेवाएँ और सेटलमेंट संसाधन केवल अंग्रेज़ी और फ़्रेंच में उपलब्ध हैं। यह भाषाई अंतर कई नवागंतुकों को ज़रूरी जानकारी तक पहुँचने से रोकता है।
Source: कनाडा सांख्यिकी जनगणना डेटा
इस अंतर की कीमत
जब नवागंतुक सेवाओं तक नहीं पहुँच पाते, तो इसका असर समुदायों और अर्थव्यवस्था दोनों पर पड़ता है।
योग्यता से कम रोज़गार
कुशल नवागंतुक जो क्रेडेंशियल मान्यता या नौकरी खोज प्रणाली को नहीं समझ पाते, अक्सर अपनी योग्यता से बहुत नीचे के पदों पर काम करते हैं। शोध लगातार दिखाता है कि अंतर्राष्ट्रीय रूप से शिक्षित पेशेवर कनाडा में समान अनुभव होने के बावजूद Canadian-शिक्षित लोगों से काफ़ी कम कमाते हैं।
स्वास्थ्य असमानताएँ
जिन नवागंतुकों को प्रांतीय स्वास्थ्य बीमा में नामांकन या पारिवारिक डॉक्टर ढूँढना नहीं आता, वे अक्सर बुनियादी देखभाल के लिए इमरजेंसी रूम पर निर्भर होते हैं। यह प्रणाली के लिए अधिक खर्चीला है और स्वास्थ्य परिणाम बदतर होते हैं, ख़ासकर नवागंतुक महिलाओं और बच्चों के लिए।
सामाजिक अलगाव
सामुदायिक सेवाओं और सामाजिक कार्यक्रमों की जानकारी के बिना, कई नवागंतुक गहरे अकेलेपन का अनुभव करते हैं। शोध इस अलगाव को मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं, पारिवारिक तनाव, और दीर्घकालिक एकीकरण में कठिनाई से जोड़ता है।
छूटे हुए लाभ
कई नवागंतुकों को पता ही नहीं होता कि वे किन लाभों के हक़दार हैं - जैसे Canada Child Benefit, GST/HST क्रेडिट, सेटलमेंट भाषा प्रशिक्षण, और कौशल ब्रिजिंग कार्यक्रम। जागरूकता की कमी के कारण हर साल उपलब्ध सहायता का बड़ा हिस्सा बिना दावे के रह जाता है।
WelcomeAide इस अंतर को कैसे पाटता है
हमारी तकनीक और कार्यक्रम नवागंतुक सेटलमेंट अनुभव में सबसे गंभीर कमियों को दूर करने के लिए बनाए गए हैं।
इंतज़ार ख़त्म करना
हमारा AI नेविगेटर २४/७ सेटलमेंट सवालों के तुरंत जवाब देता है, ताकि नवागंतुकों को बुनियादी जानकारी के लिए हफ़्तों इंतज़ार न करना पड़े। यह सेटलमेंट कार्यकर्ताओं की जगह नहीं लेता - इसका मतलब है कि नवागंतुक अपनी पहली अपॉइंटमेंट में बेहतर तैयार और जानकार होकर पहुँचें।
हफ़्तों के इंतज़ार से तुरंत पहुँच
भाषा की बाधाएँ तोड़ना
बहुभाषी सहायता के साथ, हमारा नेविगेटर चाइल्डकेयर ढूँढती अरबी भाषी माँ, क्रेडेंशियल मान्यता चाहने वाले मंदारिन भाषी पेशेवर, और स्वास्थ्य सेवा पाने की कोशिश कर रहे यूक्रेनी शरणार्थी - सभी को उनकी अपनी भाषा में मदद कर सकता है।
बहुभाषी सहायता, अनुवादक की ज़रूरत नहीं
स्थानीय, प्रासंगिक जानकारी
हमारी प्रणाली BC के विभिन्न समुदायों के लिए स्थान-विशिष्ट मार्गदर्शन देती है। चाहे नवागंतुक डाउनटाउन वैंकूवर में हो, उपनगरीय Surrey में, या ग्रामीण Prince George में - उन्हें अपने विशिष्ट समुदाय के लिए प्रासंगिक जानकारी मिलती है।
BC-विशिष्ट संसाधन और सेवाएँ
हमारे प्रभाव लक्ष्य
एक नवस्थापित संगठन के रूप में, हमने अपने पहले तीन वर्षों के लिए महत्वाकांक्षी लेकिन प्राप्त करने योग्य लक्ष्य निर्धारित किए हैं।
वर्ष १
- Metro Vancouver में AI नवागंतुक नेविगेटर लॉन्च करें
- नेविगेटर के माध्यम से ५,००० नवागंतुक पूछताछ का समर्थन करें
- १० सेटलमेंट एजेंसियों के साथ साझेदारी स्थापित करें
- २४ कार्यशालाएँ और सामुदायिक कार्यक्रम आयोजित करें
वर्ष २
- नेविगेटर की पहुँच पूरे ब्रिटिश कोलंबिया तक बढ़ाएँ
- २५,००० नवागंतुक पूछताछ का समर्थन करें
- साझेदारी को २५ सेटलमेंट एजेंसियों और सामुदायिक संगठनों तक बढ़ाएँ
- नवागंतुक मार्गदर्शक मिलान कार्यक्रम शुरू करें
वर्ष ३
- सभी कार्यक्रमों के माध्यम से १००,००० नवागंतुक इंटरैक्शन प्राप्त करें
- नवागंतुक सेटलमेंट परिणामों में मापने योग्य सुधार प्रदर्शित करें
- अन्य प्रांतों के लिए एक प्रतिकृत करने योग्य मॉडल विकसित करें
- स्वतंत्र मूल्यांकन के साथ व्यापक प्रभाव रिपोर्ट प्रकाशित करें
समाधान का हिस्सा बनें
हर योगदान हमें अधिक नवागंतुकों तक पहुँचने और सेटलमेंट अंतर को कम करने में मदद करता है। एक बेहतर और स्वागतयोग्य ब्रिटिश कोलंबिया बनाने में हमारा साथ दें।