गोपनीयता नीति
अन्तिम अद्यावधिक: फेब्रुअरी 2026
परिचय
WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "हामी", "हाम्रो") हाम्रो वेबसाइट, सेवाहरू र कार्यक्रमहरू प्रयोग गर्ने सबै व्यक्तिहरूको व्यक्तिगत जानकारीको गोपनीयता र सुरक्षाको रक्षा गर्न प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले welcomeaide.com मा हाम्रो वेबसाइट भ्रमण गर्दा र सेवाहरू प्रयोग गर्दा तपाईंको जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा र सुरक्षित गरिन्छ भन्ने बताउँछ।
हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी
हामी निम्न प्रकारका जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौँ:
- सम्पर्क जानकारी: फारम भर्दा, समाचारपत्र सदस्यता लिँदा वा हामीलाई सम्पर्क गर्दा तपाईंले उपलब्ध गराउने नाम, इमेल ठेगाना र अन्य सम्पर्क विवरणहरू।
- जिज्ञासा जानकारी: तपाईंले सम्पर्क फारम पठाउँदा जिज्ञासाको प्रकार, विषय र सन्देश सामग्रीका विवरणहरू।
- प्रयोग डेटा: आगन्तुकहरूले हाम्रो वेबसाइटसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भन्नेबारे अज्ञात विश्लेषणात्मक डेटा, जसमा हेरेका पृष्ठहरू, बिताएको समय र सामान्य भौगोलिक स्थान समावेश हुन्छ; यो Google Analytics मार्फत सङ्कलन हुन्छ।
- कुकी डेटा: हाम्रो कुकी ब्यानरमा वर्णन गरिएअनुसार कुकी र समान प्रविधिहरूबाट सङ्कलित जानकारी।
हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौँ
हामी सङ्कलित जानकारी निम्न प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्छौँ:
- तपाईंका जिज्ञासा र अनुरोधहरूको जवाफ दिन
- हाम्रा कार्यक्रम र सेवाहरू प्रदान गर्न तथा सुधार गर्न
- समाचारपत्र र अद्यावधिकहरू पठाउन (तपाईंको सहमतिसहित)
- प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार्न वेबसाइट प्रयोगको विश्लेषण गर्न
- कानुनी दायित्वहरू पालना गर्न
- हाम्रा प्रयोगकर्ता र कर्मचारीहरूको अधिकार तथा सुरक्षाको रक्षा गर्न
डेटा साझेदारी र खुलासा
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौँ, विनिमय गर्दैनौँ वा भाडामा दिदैनौँ। हामी निम्न अवस्थाहरूमा मात्र जानकारी साझेदारी गर्न सक्छौँ:
- तपाईंको स्पष्ट सहमतिसहित
- हाम्रो वेबसाइट र सेवाहरू सञ्चालनमा सहयोग गर्ने सेवा प्रदायकहरूसँग, कडा गोपनीयता सम्झौताअन्तर्गत
- कानुनले माग गर्दा वा प्रयोगकर्ताको सुरक्षा गर्न आवश्यक हुँदा
- कुनै व्यक्तिलाई पहिचान गर्न नसकिने समग्र/अज्ञात रूपमा
डेटा सुरक्षा
हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, खुलासा वा विनाशबाट जोगाउन उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू अपनाउँछौँ। हाम्रो वेबसाइटले HTTPS इन्क्रिप्सन प्रयोग गर्छ, र व्यक्तिगत डेटामा पहुँच केवल अधिकारप्राप्त कर्मचारीहरूलाई मात्र दिन्छौँ।
कुकीहरू र विश्लेषण
आगन्तुकहरूले हाम्रो साइट कसरी प्रयोग गर्छन् भन्ने बुझ्न हाम्रो वेबसाइटले कुकीहरू र Google Analytics प्रयोग गर्छ। तपाईंले ब्राउजर सेटिङ र हाम्रो कुकी सहमति ब्यानरबाट कुकी प्राथमिकता नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। Google Analytics ले अज्ञात प्रयोग डेटा सङ्कलन गर्छ, जसले वेबसाइट सुधार्न मद्दत गर्छ।
तपाईंका अधिकारहरू
क्यानाडेली गोपनीयता कानुन (PIPEDA र BC को PIPA) अनुसार तपाईंलाई निम्न अधिकारहरू छन्:
- हामीसँग रहेका तपाईंका व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच पाउने
- गलत जानकारी सच्याउन अनुरोध गर्ने
- डेटा सङ्कलनको सहमति फिर्ता लिने
- तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्ने
- Privacy Commissioner समक्ष उजुरी दर्ता गर्ने
हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
यो गोपनीयता नीतिबारे प्रश्न भएमा वा आफ्ना गोपनीयता अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:
इमेल: privacy@welcomeaide.com