मुख्य सामग्रीमा जानुहोस्

गोपनीयता नीति

अन्तिम अद्यावधिक: फेब्रुअरी 2026

परिचय

WelcomeAide Society ("WelcomeAide", "हामी", "हाम्रो") हाम्रो वेबसाइट, सेवाहरू र कार्यक्रमहरू प्रयोग गर्ने सबै व्यक्तिहरूको व्यक्तिगत जानकारीको गोपनीयता र सुरक्षाको रक्षा गर्न प्रतिबद्ध छ। यो गोपनीयता नीतिले welcomeaide.com मा हाम्रो वेबसाइट भ्रमण गर्दा र सेवाहरू प्रयोग गर्दा तपाईंको जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा र सुरक्षित गरिन्छ भन्ने बताउँछ।

हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

हामी निम्न प्रकारका जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौँ:

  • सम्पर्क जानकारी: फारम भर्दा, समाचारपत्र सदस्यता लिँदा वा हामीलाई सम्पर्क गर्दा तपाईंले उपलब्ध गराउने नाम, इमेल ठेगाना र अन्य सम्पर्क विवरणहरू।
  • जिज्ञासा जानकारी: तपाईंले सम्पर्क फारम पठाउँदा जिज्ञासाको प्रकार, विषय र सन्देश सामग्रीका विवरणहरू।
  • प्रयोग डेटा: आगन्तुकहरूले हाम्रो वेबसाइटसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्छन् भन्नेबारे अज्ञात विश्लेषणात्मक डेटा, जसमा हेरेका पृष्ठहरू, बिताएको समय र सामान्य भौगोलिक स्थान समावेश हुन्छ; यो Google Analytics मार्फत सङ्कलन हुन्छ।
  • कुकी डेटा: हाम्रो कुकी ब्यानरमा वर्णन गरिएअनुसार कुकी र समान प्रविधिहरूबाट सङ्कलित जानकारी।

हामी तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौँ

हामी सङ्कलित जानकारी निम्न प्रयोजनका लागि प्रयोग गर्छौँ:

  • तपाईंका जिज्ञासा र अनुरोधहरूको जवाफ दिन
  • हाम्रा कार्यक्रम र सेवाहरू प्रदान गर्न तथा सुधार गर्न
  • समाचारपत्र र अद्यावधिकहरू पठाउन (तपाईंको सहमतिसहित)
  • प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार्न वेबसाइट प्रयोगको विश्लेषण गर्न
  • कानुनी दायित्वहरू पालना गर्न
  • हाम्रा प्रयोगकर्ता र कर्मचारीहरूको अधिकार तथा सुरक्षाको रक्षा गर्न
  • यदि तपाईं अप्ट इन गर्न छनौट गर्नुहुन्छ भने, तपाईंले हाम्रो उपकरणहरू मार्फत प्रदान गर्नुभएको जानकारी हामीलाई राम्रो एआई र समर्थन प्रणाली निर्माण गर्न मद्दत गर्न प्रयोग गर्न सकिन्छ ताकि तपाईं जस्ता भविष्यका नयाँ आगन्तुकहरूले अझ छिटो, स्मार्ट मद्दत प्राप्त गर्न सक्दछन् जब उनीहरूलाई यसको सबैभन्दा बढी आवश्यकता पर्दछ।

डेटा साझेदारी र खुलासा

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई बेच्दैनौँ, विनिमय गर्दैनौँ वा भाडामा दिदैनौँ। हामी निम्न अवस्थाहरूमा मात्र जानकारी साझेदारी गर्न सक्छौँ:

  • तपाईंको स्पष्ट सहमतिसहित
  • हाम्रो वेबसाइट र सेवाहरू सञ्चालनमा सहयोग गर्ने सेवा प्रदायकहरूसँग, कडा गोपनीयता सम्झौताअन्तर्गत
  • कानुनले माग गर्दा वा प्रयोगकर्ताको सुरक्षा गर्न आवश्यक हुँदा
  • कुनै व्यक्तिलाई पहिचान गर्न नसकिने समग्र/अज्ञात रूपमा

डेटा सुरक्षा

हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीलाई अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, खुलासा वा विनाशबाट जोगाउन उपयुक्त प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू अपनाउँछौँ। हाम्रो वेबसाइटले HTTPS इन्क्रिप्सन प्रयोग गर्छ, र व्यक्तिगत डेटामा पहुँच केवल अधिकारप्राप्त कर्मचारीहरूलाई मात्र दिन्छौँ।

कुकीहरू र विश्लेषण

आगन्तुकहरूले हाम्रो साइट कसरी प्रयोग गर्छन् भन्ने बुझ्न हाम्रो वेबसाइटले कुकीहरू र Google Analytics प्रयोग गर्छ। तपाईंले ब्राउजर सेटिङ र हाम्रो कुकी सहमति ब्यानरबाट कुकी प्राथमिकता नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ। Google Analytics ले अज्ञात प्रयोग डेटा सङ्कलन गर्छ, जसले वेबसाइट सुधार्न मद्दत गर्छ।

तपाईंका अधिकारहरू

क्यानाडेली गोपनीयता कानुन (PIPEDA र BC को PIPA) अनुसार तपाईंलाई निम्न अधिकारहरू छन्:

  • हामीसँग रहेका तपाईंका व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँच पाउने
  • गलत जानकारी सच्याउन अनुरोध गर्ने
  • डेटा सङ्कलनको सहमति फिर्ता लिने
  • तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्ने
  • Privacy Commissioner समक्ष उजुरी दर्ता गर्ने

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्

यो गोपनीयता नीतिबारे प्रश्न भएमा वा आफ्ना गोपनीयता अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्:

इमेल: [email protected]