የግላዊነት ፖሊሲ

መግቢያ

WelcomeAide Society ("WelcomeAide"፣ "እኛ"፣ "የእኛ") ድረ-ገጻችንን፣ አገልግሎቶቻችንን እና ፕሮግራሞቻችንን የሚጠቀሙ ሁሉንም ግለሰቦች የግል መረጃ ግላዊነትና ደህንነት ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነው። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ welcomeaide.com ላይ ድረ-ገጻችንን በሚጎበኙበት ጊዜ እና አገልግሎቶቻችንን ሲጠቀሙ መረጃዎን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም፣ እንደምንገልጽ እና እንደምንጠብቅ ያብራራል።

የምንሰበስበው መረጃ

የሚከተሉትን ዓይነት መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን፦

• የመገናኛ መረጃ: ቅጾችን ሲሞሉ፣ ለዜና መጽሔት ሲመዘገቡ ወይም ሲያገኙን የሚሰጡት ስም፣ ኢሜይል አድራሻ እና ሌሎች የመገናኛ ዝርዝሮች።
• የጥያቄ መረጃ: የመገናኛ ቅጽ ሲላኩ የጥያቄ አይነት፣ ርዕስ እና የመልዕክት ይዘት ዝርዝሮች።
• የአጠቃቀም ውሂብ: ጎብኚዎች ከድረ-ገጻችን ጋር እንዴት እንደሚገናኙ የሚያሳይ ስም-አልባ ትንታኔ ውሂብ (የተጎበኙ ገጾች፣ የቆይታ ጊዜ እና አጠቃላይ የአካባቢ መረጃ)፣ በGoogle Analytics ይሰበስባል።
• የኩኪ ውሂብ: በኩኪዎች እና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎች የሚሰበስብ መረጃ፣ በኩኪ ባነራችን እንደተገለጸው።

መረጃዎን እንዴት እንጠቀማለን

የምንሰበስበውን መረጃ ለሚከተሉት እንጠቀማለን፦

• ለጥያቄዎችዎ እና ለጥያቄ ማቅረቦችዎ ምላሽ መስጠት
• ፕሮግራሞቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን መስጠት እና ማሻሻል
• (በፍቃድዎ) ዜና መጽሔቶችን እና ዝመናዎችን መላክ
• የተጠቃሚ ልምድን ለማሻሻል የድረ-ገጽ አጠቃቀምን መተንተን
• የህግ ግዴታዎችን መከተል
• የተጠቃሚዎቻችንን እና የሰራተኞቻችንን መብቶች እና ደህንነት መጠበቅ

የውሂብ መጋራት እና መግለጫ

የግል መረጃዎን ለሶስተኛ ወገኖች አንሸጥም፣ አንለዋወጥም ወይም አናከራይም። በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ መረጃ ልንጋራ እንችላለን፦

• በግልጽ ፍቃድዎ
• ድረ-ገጻችንን እና አገልግሎቶቻችንን በማስኬድ የሚያግዙን አገልግሎት ሰጪዎች ጋር፣ በጥብቅ የሚስጥር ስምምነቶች ስር
• በህግ ሲጠየቅ ወይም የተጠቃሚዎቻችንን ደህንነት ለመጠበቅ
• ማንኛውንም ግለሰብ ማለየት የማይቻል በተጠቃለለ እና ስም-አልባ ቅርጽ

የውሂብ ደህንነት

የግል መረጃዎን ከማይፈቀድ መዳረሻ፣ ለውጥ፣ መግለጫ ወይም ጥፋት ለመጠበቅ ተገቢ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ መርሃ ግብሮችን እንተግብራለን። ድረ-ገጻችን HTTPS ምስጠራ ይጠቀማል፣ እና ወደ የግል ውሂብ መዳረሻን ለተፈቀደላቸው ሰራተኞች ብቻ እንገድባለን።

ኩኪዎች እና ትንታኔ

ጎብኚዎች ድረ-ገጻችንን እንዴት እንደሚጠቀሙ ለመረዳት ኩኪዎችን እና Google Analytics እንጠቀማለን። የኩኪ ምርጫዎችዎን በአሳሽ ቅንብሮች እና በኩኪ ስምምነት ባነራችን መቆጣጠር ይችላሉ። Google Analytics ድረ-ገጻችንን ለማሻሻል የሚረዳ ስም-አልባ የአጠቃቀም ውሂብ ይሰበስባል።

መብቶችዎ

በካናዳ የግላዊነት ህግ (PIPEDA እና የBC PIPA) መሠረት የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፦

• ስለእርስዎ በእኛ እጅ ያለውን የግል መረጃ ማግኘት
• ትክክል ያልሆነ መረጃ እንዲታረም መጠየቅ
• የውሂብ ስብስብ ፍቃድን መሰረዝ
• የግል መረጃዎ እንዲሰረዝ መጠየቅ
• ለPrivacy Commissioner ቅሬታ ማቅረብ

ያግኙን

ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ጥያቄ ካለዎት ወይም የግላዊነት መብቶችዎን ማስፈጸም ከፈለጉ እባክዎ በዚህ ያግኙን፦

ኢሜይል: privacy@welcomeaide.com