የግላዊነት ፖሊሲ
መጨረሻ የተዘመነበት: ፌብሩወሪ 2026
መግቢያ
WelcomeAide Society ("WelcomeAide"፣ "እኛ"፣ "የእኛ") ድረ-ገጻችንን፣ አገልግሎቶቻችንን እና ፕሮግራሞቻችንን የሚጠቀሙ ሁሉንም ግለሰቦች የግል መረጃ ግላዊነትና ደህንነት ለመጠበቅ ቁርጠኛ ነው። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ welcomeaide.com ላይ ድረ-ገጻችንን በሚጎበኙበት ጊዜ እና አገልግሎቶቻችንን ሲጠቀሙ መረጃዎን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም፣ እንደምንገልጽ እና እንደምንጠብቅ ያብራራል።
የምንሰበስበው መረጃ
የሚከተሉትን ዓይነት መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን፦
- የመገናኛ መረጃ: ቅጾችን ሲሞሉ፣ ለዜና መጽሔት ሲመዘገቡ ወይም ሲያገኙን የሚሰጡት ስም፣ ኢሜይል አድራሻ እና ሌሎች የመገናኛ ዝርዝሮች።
- የጥያቄ መረጃ: የመገናኛ ቅጽ ሲላኩ የጥያቄ አይነት፣ ርዕስ እና የመልዕክት ይዘት ዝርዝሮች።
- የአጠቃቀም ውሂብ: ጎብኚዎች ከድረ-ገጻችን ጋር እንዴት እንደሚገናኙ የሚያሳይ ስም-አልባ ትንታኔ ውሂብ (የተጎበኙ ገጾች፣ የቆይታ ጊዜ እና አጠቃላይ የአካባቢ መረጃ)፣ በGoogle Analytics ይሰበስባል።
- የኩኪ ውሂብ: በኩኪዎች እና ተመሳሳይ ቴክኖሎጂዎች የሚሰበስብ መረጃ፣ በኩኪ ባነራችን እንደተገለጸው።
መረጃዎን እንዴት እንጠቀማለን
የምንሰበስበውን መረጃ ለሚከተሉት እንጠቀማለን፦
- ለጥያቄዎችዎ እና ለጥያቄ ማቅረቦችዎ ምላሽ መስጠት
- ፕሮግራሞቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን መስጠት እና ማሻሻል
- (በፍቃድዎ) ዜና መጽሔቶችን እና ዝመናዎችን መላክ
- የተጠቃሚ ልምድን ለማሻሻል የድረ-ገጽ አጠቃቀምን መተንተን
- የህግ ግዴታዎችን መከተል
- የተጠቃሚዎቻችንን እና የሰራተኞቻችንን መብቶች እና ደህንነት መጠበቅ
- መርጠው ለመግባት ከመረጡ፣ እንደ እርስዎ ያሉ የወደፊት አዲስ መጤዎች በጣም በሚፈልጉበት ጊዜ ፈጣን እና ብልህ እርዳታ እንዲያገኙ በመሳሪያዎቻችን በኩል የሚያቀርቡት መረጃ የተሻለ AI እና የድጋፍ ስርዓት እንድንገነባ ሊረዳን ይችላል።
የውሂብ መጋራት እና መግለጫ
የግል መረጃዎን ለሶስተኛ ወገኖች አንሸጥም፣ አንለዋወጥም ወይም አናከራይም። በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ መረጃ ልንጋራ እንችላለን፦
- በግልጽ ፍቃድዎ
- ድረ-ገጻችንን እና አገልግሎቶቻችንን በማስኬድ የሚያግዙን አገልግሎት ሰጪዎች ጋር፣ በጥብቅ የሚስጥር ስምምነቶች ስር
- በህግ ሲጠየቅ ወይም የተጠቃሚዎቻችንን ደህንነት ለመጠበቅ
- ማንኛውንም ግለሰብ ማለየት የማይቻል በተጠቃለለ እና ስም-አልባ ቅርጽ
የውሂብ ደህንነት
የግል መረጃዎን ከማይፈቀድ መዳረሻ፣ ለውጥ፣ መግለጫ ወይም ጥፋት ለመጠበቅ ተገቢ ቴክኒካዊ እና ድርጅታዊ መርሃ ግብሮችን እንተግብራለን። ድረ-ገጻችን HTTPS ምስጠራ ይጠቀማል፣ እና ወደ የግል ውሂብ መዳረሻን ለተፈቀደላቸው ሰራተኞች ብቻ እንገድባለን።
ኩኪዎች እና ትንታኔ
ጎብኚዎች ድረ-ገጻችንን እንዴት እንደሚጠቀሙ ለመረዳት ኩኪዎችን እና Google Analytics እንጠቀማለን። የኩኪ ምርጫዎችዎን በአሳሽ ቅንብሮች እና በኩኪ ስምምነት ባነራችን መቆጣጠር ይችላሉ። Google Analytics ድረ-ገጻችንን ለማሻሻል የሚረዳ ስም-አልባ የአጠቃቀም ውሂብ ይሰበስባል።
መብቶችዎ
በካናዳ የግላዊነት ህግ (PIPEDA እና የBC PIPA) መሠረት የሚከተሉት መብቶች አሉዎት፦
- ስለእርስዎ በእኛ እጅ ያለውን የግል መረጃ ማግኘት
- ትክክል ያልሆነ መረጃ እንዲታረም መጠየቅ
- የውሂብ ስብስብ ፍቃድን መሰረዝ
- የግል መረጃዎ እንዲሰረዝ መጠየቅ
- ለPrivacy Commissioner ቅሬታ ማቅረብ