WelcomeAideについて

2011年、私と家族はイランからカナダに移住しました。英語力はほとんどありませんでした。私たちの前に来た何十万人もの移住者と同じように、決意と希望を胸に到着しましたが、新しい生活を築くために必要な制度についてはほとんど何も知りませんでした。

学ぶべきことは山のようにありました。社会保険番号 (SIN)の取得、銀行口座の開設、信用履歴の構築、学校への入学、かかりつけ医を見つけること、住居の確保、携帯電話プランの契約、税制の理解。どの手続きにも調査と書類作成と忍耐が必要でした。私たちは一つひとつの課題に家族で立ち向かい、少しずつ自分たちの足場を築いていきました。しかし、その過程は本来あるべき姿よりもはるかに困難で時間のかかるものでした。

カナダには、移住者の成功を支援するための定住支援機関、コミュニティ組織、政府プログラムの素晴らしいネットワークがあります。この分野で働く人々は情熱的で知識が豊富で、支援するコミュニティに深く貢献しています。しかし、サービスへの需要は大幅に増加しており、最も献身的な組織でさえ限界に直面しています。予約の待ち時間は数週間から数か月に及ぶことがあります。メールの返信に数日かかることもあります。電話回線は頻繁に混み合っています。そして夜の10時に自分の言語で今すぐ答えが必要な移住者にとって、これらの遅れは支援における深刻な空白を意味します。

これはシステムの失敗ではありません。システムをより強くするための機会です。

まさにここでWelcomeAideが力を発揮します。私たちの使命は、定住支援機関やコミュニティ組織がすでに行っている重要な活動を補完することです。移住者が昼夜を問わずいつでも利用できる、使いやすく多言語対応のAI搭載プラットフォームを提供しています。銀行口座、信用構築、健康保険証、住居、携帯電話プラン、学校入学、税金、公共交通、雇用、法的権利、政府の各種書類。すべてが分かりやすく説明され、20以上の言語で利用可能で、世界中どこからでもアクセスできます。

さらに、WelcomeAideはすでにカナダに到着した人だけのためのものではありません。まだ渡航の準備をしている人のためでもあります。フィリピンの家族、インドの学生、ナイジェリアのエンジニア、またはシリアの夫婦。誰でも、どこからでも、私たちのプラットフォームにアクセスして、何を期待すべきか、どんな書類を準備すべきか、到着してすぐに何をすべきかを知ることができます。カナダに着く頃には、ゼロからのスタートではありません。準備ができていて、情報を持っていて、初日から新しい生活を築き始める態勢が整っているのです。

WelcomeAideは、定住支援員が提供する人と人とのつながりに取って代わるものではありません。移住者が助けを必要とする時と、その助けが実際に届く時の間にある溝を埋めるものです。営業時間外だから、あるいはケースワーカーの予定が埋まっているからという理由だけで、人生で最も大変な時期に誰も案内なしで過ごすことがないようにするものです。

移住者がより早く定着すれば、すべての人にとってプラスになります。より早く働き始め、事業を興し、税金を納め、自分を受け入れてくれたコミュニティに貢献します。移住者の成功への投資は、正しいことであるだけではありません。国が自らの未来に対してできる最も賢明な投資の一つです。私たちは、私の家族のようなすべての家族のためにWelcomeAideを作っています。

- Erfan Aghdasi、WelcomeAide Society 創設者